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Häufig gestellte Fragen

Für alle, die alles wollen – ein Spannbettlaken, ein Bettlaken, zwei Kissenbezüge und einen Bettbezug. Das Komplettpaket bietet alles für ein perfektes Bett.

MATERIALIEN | Hergestellt aus 100 % ägyptischer Baumwolle mit extra langen Fasern, damit Sie den weichen, atmungsaktiven und langanhaltenden Komfort unserer luxuriösen italienischen Perkal- (400 Fäden pro Zoll) und Satin-Stoffe (300 Fäden pro Zoll) genießen können.

ZERTIFIZIERUNGEN | Schlafen Sie beruhigt, denn Ihr Bett ist ein sicherer Hafen – unsere Bettwäsche ist nach STANDARD 100 by OEKO-TEX®, Klasse 1 zertifiziert von Centrocot #1400346.0

VERPACKUNG | Unsere Bettwäsche ist wunderschön in recycelbaren Papierumschlägen verpackt und eignet sich somit perfekt zum Verschenken (ob an sich selbst oder an einen besonderen Menschen).

Jedes einzelne Stück bei 10 Grove wird nachhaltig in unserer eigenen Fabrik in Houston, Texas, hergestellt, sodass Sie Luxusqualität zum fairsten Preis genießen können.

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Versand- und Zahlungsmethoden

1. Wie hoch sind die Versandkosten? ▼

(1) Für die meisten Länder gilt: Kostenloser Versand für Bestellungen über 60 US-Dollar , Versandkosten in Höhe von 20 US-Dollar für Bestellungen unter 60 US-Dollar .
(2) Für Norwegen, Island, Zypern, Puerto Rico, Alaska und Hawaii: Es wird eine Versandgebühr von 115 US-Dollar pro Stück erhoben.

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Wir akzeptieren derzeit PayPal als primäre Zahlungsmethode.

Auftragsverwaltung & -verfolgung

1. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? ▼

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Sie können Ihre Sendung unter 17track.net verfolgen oder sich an [email protected] wenden.

2. Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren? ▼

Ja. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf ändern oder stornieren.

Über die Rückgabe

1. Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen? ▼

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und vollständig sein. Es können Kosten für den Rückversand und eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.

2. Muss ich die Rücksendekosten tragen? ▼

Ja. Kunden tragen die Kosten für Rücksendungen und Umtausch.

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